（）是信息传递的终点。

信息传递过程大体由（）组成。

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质量信息传递大体由（）组成。

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信息传递过程大体由（）环节组成。

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质量信息系统的作业层的特点是（）。

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质量信息系统的作业层的特点之一是（）。

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质量信息系统的战术层的特点之一是（）。

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质量信息系统的作业层的特性之一是（）。

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信息是通过（）、数据资料等不同形式和不同媒体对客观事物所作的描述和反映。

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在审核过程中，收集信息的方法有（）。

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