把信息看作资源对其进行管理，从业务角度考虑问题的逻辑顺序，是信息管理方法中的（）

从信息管理的角度看，经过加工的数据是（）

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信息资源管理（IRM）最核心的基础问题是信息资源的（）和（）。

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从时间过程上阐述对信息生命周期的管理，是信息管理方法中的（）

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信息机构与其他部门之间的关系，其中一种是把信息部门置于整个管理层次的顶层，可称为（）

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信息资源规划可概括为建立（）和（）。两种模型指信息系统的功能模型和数据模型，一套标准指信息资源管理的基础标准（体现在数据模型中）。

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信息机构与其他部门之间的关系，其中一种是把信息部门与其他部门并列置于企业最高管理层的领导之下，可成为（）

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ITIL以流程为基础，以（）的IT服务管理指导框架，实现了从技术管理到流程管理，再到服务管理的转化，更符合业务需求和成本效益原则。

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对用户在信息管理或决策活动中遇到的问题进行知道，但并不参与具体信息管理和决策活动的咨询活动是（）

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出入管理是根据安全等级和涉密范围进行分区控制。终端管理可有效管理资源和应对预防紧急情况和突发事件的发生，它包括三个模块（）；（）和软件分发。

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