客户生命周期

在客户关系生命周期中（）

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一个完整的客户生命周期包括（）、（）、（）、（）四个阶段。

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生命周期法

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论述系统开发生命周期法的优点与缺点。

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结构化生命周期法的缺点主要表现在（）

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下面哪些属于开发信息系统的生命周期（）。

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简述基于瀑布模型的系统开发生命周期法的基本原理。

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结构化生命周期法的缺点主要表现在哪个阶段（）。

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从企业中知识的生命周期来看，知识处理分为知识生成、知识存储、知识编码、知识转移四个阶段，不同阶段需要相应的企业知识管理的工具。

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