A及时、全面、准确
B随时、全面、准确
C及时、具体、准确
D随时、具体、完整
E及时、具体、完整
有效沟通的方法是（）
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有效沟通原则正确的是（）
属于有效沟通要求的是（）
下列不属于有效沟通策略的是（）
沟通障碍中，属于沟通通道障碍的是（）
沟通是一个复杂的过程，其中不属于沟通过程步骤之一的是（）
正式沟通的缺点是（）
属于强化沟通能力的方法是（）
正式沟通的优点是（）
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