简答题

简述服务的基本特征。

正确答案

(1)不可触摸性:与实体货物相比,服务很少是可触摸。
(2)不可分性:服务的产生与消费同时发生。
(3)不均匀性:服务质量和水平与提供者、服务接受者、时间等因素有关。
(4)不可储存性:服务的需求与供应难以同时发生

答案解析

相似试题
  • 服务的基本特征中,不包含以下的()。

    单选题查看答案

  • 简述知识管理基本概念及其基本特征。

    简答题查看答案

  • 简述静态作业的基本特征。

    简答题查看答案

  • 简述无线信道的基本特征。

    简答题查看答案

  • 简述联合运输的基本特征。

    简答题查看答案

  • 简述现代汽车智能化的基本特征。

    简答题查看答案

  • 简述定额的基本特征。

    简答题查看答案

  • 简述电力工业的基本特征?

    简答题查看答案

  • 简述岩浆高温热液矿床的基本特征。

    简答题查看答案