无票人员在站台上受到伤害时，如何处理？
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旅客列车长时间长距离存在无票人员或越席旅客，不能确定私带责任人的，应如何处理？（第三十六条）
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2003年7月8日，旅客和一名1.0M的儿童到站接客，出站时验票发现无站台票，应如何处理？
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旅客丢失车票时应如何处理？
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《铁路旅客运输规程》规定，旅客因病不能继续旅行要求退票时应如何处理？
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《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，车站对该站发生、发现或列车移交的受伤旅客应如何处理？
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《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客丢失车票另行补票后又找到原票时应如何处理？
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《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，旅客受伤抢救无效死亡或在站内、区间发现旅客尸体，车站应如何处理？
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对拒绝补票的人员，列车和车站应如何处理？
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