质量目标是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映。

质量目标、组织机构、质量控制及管理组织协调的系统描述、确定关键工序和特殊过程及作业指导书是施工质量计划编制的主要内容。

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全面质量管理的基本原理就是强调企业或组织的最高管理者在质量方针的指导下，实行全面、全过程和全员参与的质量管理。

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实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，不一定需要建立相应的管理体系，达到质量改进的目标。

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作为质量管理的首要环节，通过制定（），确定质量管理的方针、目标，以及实现方针、目标的措施和行动方案。

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按照质量管理的概念，组织必须通过建立（）实施质量管理。

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在承包合同环境下质量计划是企业向顾客表明质量管理方针、目标及其具体实现的方法、手段和措施，体现企业对质量责任的承诺和实施的具体步骤。

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质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

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质量管理体系的计划和组织职能主要体现在（）。

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建设工程项目管理的组织架构、管理制度及其运行机制，是影响建设工程项目质量的管理因素中的（）。

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