借阅统计内容包括：一定时期内读者借阅馆藏总数量，各种类型、成份读者借阅图书数量比例，读者借阅馆藏图书的分类统计，各种类型、成份读者借阅馆藏图书的（）。

无借阅证件，或未建立借阅关系，偶尔利用图书馆的读者，称为（），也属图书馆的读者。

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按照读者的借阅权限，可划分为（）（）。

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馆藏文献布局的方式：展开式水平布局、塔式垂直布局、立体交叉式混合布局、藏借阅一体化布局、（）

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开架借阅时，读者（）直接从书架上挑选自己所需要的图书。

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开架借阅的长处之一是读者与藏书直接接触，能开拓读者知识视野，提高（），吸引更多的读者。

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借阅档案记载了图书馆全部读者本身的情况及（）的情况。

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文献利用率的计算方法是用一定时间内用户借阅的总数除以（）

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开架借阅可以使（）从繁忙的进库找书中解脱出来，可以有更多的时间为读者解答咨询。

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流通管理系统统计种类分为三个方面：（）、借阅统计、流通统计

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