当顾客要离开时，对待在店里询问了很久但没有消费的顾客（）。

当顾客要离开时，茶艺师道别必不可少，不分对象、不失真诚。

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当顾客消费完离开时，茶艺师应注意（）.

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营销人员对待中年顾客要通过交谈茶文化，宣传茶叶引起他们的好奇心从而对茶叶产生兴趣。

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在茶艺馆的顾客接待过程中，当宾客要求自己泡茶时，茶艺师应站在附近待机服务。

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当茶艺师在为顾客送上所需的茶时，以下属于信息沟通过程四要素中的“接受者”的是（）。

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当茶艺师在为顾客送上所需的茶时，以下属于信息沟通过程四要素中的“接受者”的是（）。

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当茶艺师在为顾客送上所需的茶时，以下属于信息沟通过程四要素中的“发送者”的是（）。

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当茶艺师在为顾客送上所需的茶时，以下属于信息沟通过程四要素中的"接受者"的是（）.

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在茶馆服务的点茶环节，当观察到顾客来喝茶的目地是与贵重宾客进行商务洽谈时，茶艺师（）的处理是不对的。

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