驾驶员可以在车上准备一些书报、雨伞、地图等简易物品，当乘客需要使用时，应（）。

驾驶员可以在出租汽车上准备一些书报、雨伞、地图等简易物品，当乘客需要使用时，应（）

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出租汽车驾驶员小王喜欢在车上听摇滚音乐，乘客李先生表示想安静休息一下，小王的正确做法是（）。

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乘客遗失物品归还原主后，出租汽车驾驶员可以索取一些费用作为劳务回报。

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驾驶员如果感觉自身驾驶技术过硬，即使所驾驶的车辆安全设施和机件存在一些小问题，只要行驶中多加留意，控制车速就可以了。

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行车中遇转向突然失控时，切勿使用紧急制动，驾驶员应告诉车上旅客不要惊慌，迅速（）。

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行车中遇转向突然失控时，切勿使用紧急制动，驾驶员应告知车上旅客不要惊慌，迅速（）。

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乘客上车安置好随身携带的物品并坐稳后，驾驶员在做好启动准备工作的同时，问乘客：“请问您去那儿？”问清去向后，驾驶员按下空车待租标志，运营活动正式开始。这样做不仅是服务规范的要求，而且可以有效杜绝拒载。

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驾驶员在运营准备阶段应调整心态，主要包括舒缓情绪、（）。

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驾驶员在行车过程感到困倦时，可食用一些酸辣的食品继续开车。

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