单选题
A保持精神饱满
B保持体力
C保持坐姿
D保持沉默
正确答案
答案解析
略
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巡游出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
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出租汽车为乘客服务的全过程有三个阶段，即准备阶段、服务阶段、送客阶段。其中准备阶段做得不好直接关系到整个运营过程的服务质量。
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出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
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出租汽车驾驶员应及时归还乘客遗失在运营车辆上的物品，无法归还的可以归自己所有。
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乘客上车安置好随身携带的物品并坐稳后，驾驶员在做好启动准备工作的同时，问乘客：“请问您去那儿？”问清去向后，驾驶员按下空车待租标志，运营活动正式开始。这样做不仅是服务规范的要求，而且可以有效杜绝拒载。
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出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的（）和准则。
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巡游出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的（）和准则。
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巡游出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。
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出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的行为规范和准则。
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