控制情绪爆发有很多策略，其中一个方法就是注意你的心律，它是衡量情绪的精确尺子。

只要有明确的评估目的，就是一个好的培训评估方案。

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（）就是指导企业未来3~5年培训发展全局的计划和策略。

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识别他人的情绪的能力意味着不仅要了解别人的情绪，也要接纳别人的情绪，就是说人要一定赞同别人的情绪。

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（）就是忍耐力，即把痛苦的感觉或某种情绪抑制住，不使其表现出来的能力。

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个人情绪的控制和表达不需要考虑到场景和环境。

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规划包含了战略和规划两层意思。培训规划就是指导企业未来（）的培训发展全局的计划和策略

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工作分析的方法有多种，其中观察法适用于（）的生理性工作特征的调查分析。

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创新还有一个最基本的要求就是（），这是创新的本质要求。

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当被测试者因为刚回答的一个问题没答好而情绪低落时，下列最适宜说的一句话是（）

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