A事故的原因和经过
B抢救经过
C自己在事故中的表现
D事故责任及对责任者的处理
E游客的处理意见
在旅游活动中,遇到坏人行凶、诈骗、偷窃、抢劫,导致游客身心及财物受到不同程度的损害,这类情况统称()事故。
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旅游团在旅游期间遇到安全事故,导游员应首先()。
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某团旅游中不幸遇到交通事故,大家惊慌失措,但由于导游人员镇定自若地组织抢救,使大家情绪很快安定下来,这属于调整游客情绪方法中的()。
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在旅游活动过程中,交通事故主要是()事故。
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为避免在旅游过程中发生交通事故,()。
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旅游安全事故是指在旅游活动中,涉及旅游者人身安全的事故。
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在旅游活动中,涉及旅游者人身、财产安全的事故都属于旅游安全事故。( )
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在旅游接待过程中,容易发生哪些旅游安全事故?
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旅游车在行车途中遇到交通堵塞,导游员适时在车上讲故事,引导导游员娱乐活动,这种方法属于()。
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