()要求服务员细心体察宾客需要,自然微笑,真诚待客。
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就社会群体感需求来说,宾客需要得到真诚的()、微笑、目光接触。
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()是一个人内在素质的外现,礼貌、礼节必须是发自内心的,是内在素质与外在表现的协调统一。
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餐厅服务员的服务态度主要表现为举止大方、站立服务、表情亲切、微笑服务、说话和气、()、态度和蔼、真诚服务。
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微笑的内涵不正确的是()
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服务员可通过()来真诚表达对客人的美好情感。
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微笑服务的意义之一是()。
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甜美微笑的要求是()。
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服务中微笑的要求是()。
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