正确答案
预测误差，是指预测值与实际值之间的差异。当预测值大于实际值时，误差为正；反之，误差为负。预测模型最好是无偏的模型，即应用该模型时，正、负误差出现的概率大致相等。误差的主要来源在于过去的趋势在未来未必得到延续，其它来源包括：模型中未包含正确的变量、变量间的关系定义错误、季节性需求偏离正常轨迹以及存在随机误差等。简单移动平均法和加权移动平均法都属于移动平均法，这类方法能有效地平衡需求波动，从而使预测保持稳定，但是存在以下三个问题：移动步长的选择须基于稳定性与响应性的权衡；移动平均值总是停留在过去的水平上，而无法预计会导致将来更高或更低水平的波动；移动平均法需要大量历史数据。