单选题
A使能者
B管理者
C教育者
D调解者
正确答案
答案解析
尽管医务社会工作者是医疗团队中的一员，但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务，在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此，由医务社会工作者扮演调解者的角色来处理医患关系，这样的安排会更加恰当，更能保证患者利益。
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医务社会工着眼于处理医患纠纷，这是扮演了（）角色
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小陈是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊室的服务质量，另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持，此时小陈在急诊服务中所担当的角色是（）。
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医务社会工作中，化解医患矛盾的核心是（）。
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医务社会工作中，化解医患矛盾的核心是（ ）。
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从医患关系的角度看医院社会工作的内容可分为（）。
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当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演（）角色。
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职工在职业活动过程中遭遇危机和冲突时，需要企业社会工作者与主管部门进行沟通协调，此时企业社会工作者扮演（）角色。
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社会工作者在社会政策制定过程中主要扮演（ ）角色。
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在医务社会工作中，社会工作者要为因疾病而面临危机处境中的病人及其家属进行危机干预。在危机干预时，要强调介入的（）。
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