知识重组是在特定木边指引下，寻求知识间的内在联系及未来动向，形成（）的过程。

知识再造是在知识重组的基础，通过图书馆员的智力劳动，在现有知识水平、知识联系及（）上后上形成新知识的过程。

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知识开发是在知识组织的基础上，根据用户要求和图书馆发展的特定目标，通过（）和（），形成用户决策所需要的知识解决方案或适合市场需求的知识产品的过程。

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参考工具书是专为人们查考某些数据，事实或特定的知识而出版的，属于（）。

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（）是根据一定的目的和需求，在大量利用一、二次文献信息资源的基础上，对相关知识信息进行综合，分析，提炼，重组而生成的再生信息资源。

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（）是对读者提出的一般性知识咨询，通过查阅各种相关的参考工具书查找线索或答案，直接回答读者，或指引读者利用某一工具书、刊，直接阅读有关咨询问题的资料。

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（）就是对读者提出的一般性知识咨询，通过查阅各种相关的参考工具书查找线索或答案，直接回答读者，或指引读者利用某一工具书、刊，直接阅读有关咨询问题的资料。

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知识发展战略是（）的发展战略，在以知识为基础的经济条件下，最重要的发展能力是人民的（）。最重要的资产是人民的（），知识发展战略就是要发展人民的（）、增加其（），保证包括经济、政治和文化方面在内的人类安全。知识发展战略是促进经济和社会全面发展的战略。

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知识的4W概念：知识是什么（）；知道为什么（）；知识怎么做（）；知道是谁（）。

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所谓知识资本就是指能够转化为（）的知识，是能够带来（）的知识和技能。

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