多选题
A每日检查贵宾区域环境，及时、耐心、有效地解答客户疑难和处理客户意见，受理客户投诉和其它突发事件
B积极开拓优质客户资源，开展与普通客户服务区的联动服务，确保优质客户识别引导效率
C做好优质客户引导和预约服务工作，做好产品营销协助工作
DD、分流疏导普通客户每日检查贵宾区域环境，及时、耐心、有效地解答客户疑难和处理客户意见，受理客户投诉和其它突发事件
E积极开拓优质客户资源，开展与普通客户服务区的联动服务，确保优质客户识别引导效率
F做好优质客户引导和预约服务工作，做好产品营销协助工作
G分流疏导普通客户
正确答案
答案解析
略
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在贵宾理财中心贵宾专属服务区，应配置理财经理（ ）名（含）以上、大堂经理（ ）名（含）以上、营销经理（含）（ ）名以上。
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以下属于贵宾理财中心客户经理主管工作职责的有（）
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以下属于贵宾理财中心非现金柜员工作职能的有（ ）
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关于贵宾理财中心“客户维护”服务环节的叙述正确的有（ ）
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在贵宾理财中心的业务处理环节，以下对理财经理工作内容描述正确的有（ ）
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工商银行于2008年3月正式开通了电话银行贵宾服务专线，为高端客户精心打造贵宾级专属服务，提供优质服务“绿色通道”，贵宾服务专线号码是（）。
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贵宾理财中心理财经理每天按名单主动开展电话约访（ ）个，每天安排（ ）名客户到访。
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