A对
B错
座席人员是否对用户的需要感兴趣,并真正理解了用户的需要,愿意为用户提供帮助,这是()表现,即是用户满意度的主要因素之一。
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非在线检测燃气计量表时,应向用户提供备用燃气计量表或者与用户商定检测期内的计量方式。
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新用户户内燃气设施改装申请时不需要携带身份证和房产证。
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管道燃气经营企业应提供多种方式方便用户缴纳燃气费,并向用户提供()。
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用户期望座席人员对用户的需要()。
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根据用户档案整理的分析情况,需要及时对用户进行()等服务工作。
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用户档案建档后,应根据实际需要,对档案进行()。
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管道燃气经营企业应向用户提供、安装经()检测合格的燃气计量表。
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根据用户座谈会的需要,可以选择与忠诚的重点用户相邻的()或者是经营能力相对较弱的小型用户参加。
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