单选题

报警器的正常工作率属于服务质量特性中的()。

A可靠性

B响应性

C保证性

D移情性

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

报警器的正常工作率属于准确履行服务承诺的能力指标,是服务质量特性中的可靠性。
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