视频留言业务在传统的语音通话过程中增加了双方的视频内容,丰富了表现能力,提升了客户体验。
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客户通过拨打IVVR接入号码,使用()、()等视频交互服务。在传统的IVR交互过程中增加了视频内容,丰富了表现能力,提升了客户体验。
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通过政企通系统平台可随时随地召开(),实现双方及多方通话,节省单位及内部成员的语音通信费支出。
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客户通过拨打IVVR接入号码,使用视频会议、视频点播、视频竞猜等视频交互服务。在传统的IVR交互过程中增加了视频内容,丰富了表现能力,提升了客户体验。
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可视电话业务要求通话双方都是TD客户,并且在TD网络中。
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可视电话业务要求通话双方都是(),并且都在()中。
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视频留言业务要求主叫被叫双方都是TD客户,并且在TD网络中。若客户采用语音留言,在不一定需要在TD网络中。
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可视电话业务要求通话双方都在TD网络中,不要求是TD客户。
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某公司有员工1000余人,是一家大型股份制矿山企业,连续6年实现利润上亿元,是A市的纳税大户,A市500强企业。近年来,该公司致力于通过信息化手段提升生成效率,A市移动公司抓住这一机遇,深入开展合作,应用无线视频监控、集团套餐等多种业务,并在厂区内建设基站一座,有效解决了信号覆盖问题,移动用户覆盖率达到85%,奠定了良好的合作关系。在与客户接触过程中,得知客户矿石开采由地上转为地下开采,而坑道恰恰是手机信号覆盖的盲区,客户多次咨询是否有解决办法,在咨询了网络优化中心的同事后,得到了可以解决的答复,遂向客户提出由移动公司帮其解决坑道信号覆盖问题。同时经勘查,该公司拥有自己的交换机,有传输资源,初步具备办理综合语音业务的条件,同时了解到客户固-固、固-移、移-移通话需求较大,根据这一情况,制定了综合语音+话费换机的整体解决方案,得到了客户的认可,在9月份和我公司签订了综合语音业务,在传输、网络等部门的大力支持下,9月中旬完成了业务的前后台开通。
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