作为全面质量管理的一部分，公司不仅检查完工产品、还对退回产品和客户投诉进行监控。这是：（）

全面质量管理能作为一种战略武器的主要原因是（）

填空题查看答案

全面质量管理（TQM）能够作为战略武器的一个主要原因是（）

填空题查看答案

全面质量管理（TQM）能作为一种战略武器的主要原因是：（）

单选题查看答案

一家大型家居物品搬运公司的管理层和员工决定采取全面质量管理和持续改进措施。他们相信如果他们的公司能够在国内被认为遵循了全面质量管理和持续改进措施，结果之一会是增加公司的利润和市场份额。采取全面质量管理的一个主要原因是为了达到：（）

单选题查看答案

一家大型家居物品搬运公司的管理层和员工决定采取全面质量管理和持续改进措施。他们相信如果他们的公司能够在国内被认为遵循了全面质量管理和持续改进措施，结果之一会是增加公司的利润和市场份额。如果公司关注以下哪项，就会更经济地提高质量？（）

单选题查看答案

凯勒制造公司仅把预算作为一种计划工具。管理者认为将预算作为控制目标对公司是有益的。为了实现这一变革，管理会计应该（）

单选题查看答案

根据以下资料回答问题：某大型日用品公司的管理人员及员工决定采用全面质量管理和持续改进战略。他们相信，如果全国都知道他们实施这两种战略，会带来利润和市场份额的增加。采用全面质量管理的原因是：（）

单选题查看答案

一家公司的管理层意识到即使有最好的计划也不能预见到所有的突发事件，然而管理层相信一个更全面的恢复计划在发生中断时增强了重新快速运行的能力，因此也可以（）。

单选题查看答案

根据以下资料回答问题：某大型日用品公司的管理人员及员工决定采用全面质量管理和持续改进战略。他们相信，如果全国都知道他们实施这两种战略，会带来利润和市场份额的增加。公司注重下面哪种成本能更经济的进行成本管理？（）

单选题查看答案