当公司为员工制定合适的文化意识培训时．政治、法律和经济因素的差异会对此有影响吗?请解释。
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朱莉即使真的深深厌恶这个客户，但在结帐微笑和礼貌对他，可以用什么术语来解释朱莉情绪情感和真实的经历之间的差距？（）
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一名员工在分配给他的工作上完成得不够好。请解释该员工的管理者会使用什么样的归因过程对员工的工作绩效进行判断。
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在经营业绩最好的时候去谈公司危机，任正非的目的就在于继续让员工处于“一种紧张的驱动状态”，不能让愉快的满足感这种情绪在公司内部蔓延。否则，整个公司就会出现一种成功后的惰性，公司这个大团队的战斗力就会大大减弱。
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李媛一直觉得工作不愉快。昨天一个客户问她洗发水在哪，李媛无精打采地回答说，“我不知道。”这种态度会对组织绩效产生什么影响（）
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在一个电子企业环境中全球化会带来什么问题?请解释。
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员工要同时扮演工作角色和家庭角色，两种角色中任何一种角色产生的紧张状态都会影响到另外一种角色。这种工作—家庭冲突的形式是（）
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薪酬不仅决定员工的物质条件，而且还是一个人社会地位的重要标志，是满足员工多种需要的经济基础。因此，薪酬公平与否，直接影响员工的积极性。这个体现了薪酬的哪个功能？（）
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一般来说，辞退面谈至少要有六个步骤，在进行第二步时，也就是说在告诉员工公司辞退决定时，要注意的一点就是，员工进入指定的谈话地点后，可以尽量多和员工寒暄一会，拖延点时间，让员工不要有太突兀的感觉，否则会使员工在知道真相的时候情绪更激动。这种说法正确吗？为什么？
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