导购需要掌握的基本知识有（）
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优秀的导购员应具备的素质有（）
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导购的职责有（）、（）、（）、（）、（）.
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顾客需要试戴饰品时，服务步骤是什么，有哪些注意点？
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国际证书遗失需要赔偿标签价的（）。
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营业时段值班管理人员需要（）及（）店面营运管理工作。
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在所需要的颜色或净度上点击即可筛选，对应选项会变成（）。
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需要维修服务且涉及原材料配件增加的，原则上（）。
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公司出售的饰品需要清洗、保养、维修等售后服务时，要求顾客出示（）。
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