（）消费顾客对商品知识或缺乏或不重，视购买行为呈消极被动状态。

（）消费顾客（以理智型为代表）往往在对商品的有关信息充分了解的基础上做出购买决定。

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慎重型消费顾客（以理智型为代表）喜欢根据自己的（），在对商品的有关信息充分了解的基础上做出购买决定。

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挑剔型顾客（以情绪型为代表）有一定的购买经验和商品知识，（）较强。

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非计划性的饮食消费，对消费者来说不是生活必需的。所以，从心理上讲是请客和品位兼而有之，因此，顾客一般比较（）

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不符合中年顾客消费心理的特点有（）。

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不符合女性顾客的消费心理特点有（）。

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不符和青年顾客消费心理特点的有（）。

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中年顾客的消费心理特点有（）。

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当顾客对某种食品或饮品感兴趣，即使不是服务中常规推销的内容，也应立即（）。

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