著名的质量管理专家（）认为质量就是适用性。

美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发，提出了著名的“适用性”观点。他指出，“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。（）

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世界著名的质量管理专家，质量管理的先驱者（）

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质量就是适用性。

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认为产品只要满足标准或技术规范要求就是合格的质量观念是（）的质量观。

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有人认为：企业保证产品质量的最关键作法就是加强质量检测。对此你有何看法？请详述理由。

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五力分析模型由著名的战略管理专家迈克尔.波特先生所提出。

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美籍工业研究专家（）通过著名的霍桑实验认为，美国20世纪20—40年代的人已由追求经济利益的“经济人”转化为“社会人”，进而提出社会人的假设。

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把文化比喻成洋葱，有很多层的世界著名跨文化与管理专家是：（）。

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著名组织行为专家基思·戴维把管理者影响员工行为的管理模式分为专制模式、监护模式、支持模式和（）

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