根据网点实际情况需求，在营业网点靠近入口处明显位置应放置（）

遇客流激增情况．营业网点负责人应及时调整营业柜台，（），提高服务效率，满足客户需求。

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遇客户等待情况，营业网点负责人应及时调整营业柜台，增设服务窗口，提高服务效率，满足客户需求。（）

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银行结合实际情况，在（）设立消费者教育栏目，或通过营业网点、客户服务中心等其他方式，对消费者的业务咨询进行解答。

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按照大堂经理环境管理规范要求，遇到雨雪天，应在营业网点入口处放置（）

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当不法分子在网点实施抢劫时，营业网点应立即向110报警，同时向上级行（）报告情况。

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组合分区是根据网点功能定位、所处地理位置、主要客户群体和营业面积等实际，按照（）的原则，选择六大标准分区中的必设分区与部分选设分区进行合理组合。

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组合分区是根据网点功能定位、所处地理位置、主要客户群体和营业面积等实际，按照（）的原则，选择六大标准分区中的必设分区与部分选设分区进行合理组合。

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当不法分子在网点实施抢劫时，营业网点应立即向110报警，同时向上级行服务突发事件应急处理办公室报告事件情况。（）

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遇客流激增情况，营业网点负责人应（）。

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