多选题

补充协议的形式包括但不限于双方的()等。

A口头约定

B线下合同

C旺旺沟通

正确答案

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答案解析

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  • 根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定,质量抽检合格的商品,所有费用(包括但不限于商品购买费用、物流费用、质检费用等)由()承担;质量抽检不合格的商品,根据《消费者保障服务协议》的相关规定,所有费用需要由()承担。

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  • 非实际交易信息是指发布该信息的目的并非用来达成基于淘宝上本店铺的即时的成交。包括但不限于回收置换类信息,以二维码、超链接等形式出现的()、()、外部社交网站等信息。

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  • 消费者投诉商品非“正品”的,应向天猫提供有效凭证,该凭证包括但不限于()等。

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  • ()是指商户存在店铺信息与其包括但不限于配送范围、定位坐标等实际信息不符的行为。

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  • 消费者投诉商家未提供预约安装服务的,消费者提供的凭证包括但不限于()等。

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  • 淘宝用户不得在()(包括但不限于商品标题、商品描述、商品图片),()(包括但不限于店铺名,店铺分类,店铺介绍,店铺公告,店铺留言),以及()和()等信息发布区块发布禁售商品相关信息。

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  • 淘宝有权删除违规交易产生的评价,包括但不限于《淘宝规则》中规定的()等违规行为所涉及的订单对应的评价。

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  • ()是指商户在商品标题、商品图片中发布包括但不限于外网购物链接等非实际交易内容的行为。

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  • ()是指商户存在其店铺头像或其他店铺信息中发布包括但不限于外网购物链接等非实际交易内容的行为。

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