房地产经纪企业客户关系管理的核心内容是（）。

物业需求状况是房地产经纪人进行客户信息管理的对象之一，其内容不包括（）。

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房地产市场（）调查是房地产市场调查中的重要内容，也是房地产经纪企业和个人认知房地产市场供求关系的关键。

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房地产经纪人在接待卖房客户时，工作核心目标是（）。

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房地产经纪企业的总体风险的内容包括（）。

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房地产经纪人个人文件夹是指经纪人在与客户沟通过程中用以展示自己专业、为客户提供各类服务信息的文件夹，内容通常包括（）。

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房地产客户信息管理的核心是（）。

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在签订新建商品房销售代理服务合同前，房地产经纪机构应与房地产开发企业重点协商的内容有（）。

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在办理房地产交易手续过程中，房地产经纪人必须掌握和熟悉与政府管理部门有关的（）等具体环节和内容。

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房地产经纪人对（）应以房屋需求为核心采集信息。

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