法约尔认为管理就是（）
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简述法约尔认为组织中管理人员应具备的品质。
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法约尔把（）称之为管理的要素。
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法约尔在其75岁时出版的划时代名著是（）。
法约尔在其75岁时发表的划时代名著是（）
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泰罗的这种组织管理思想的真正贡献是为以后职能部门的建立和管理职能的专业化提供了思路，这种组织管理思想是（）
普尔在麦卡勒姆改革铁路管理的事例中发现了建立健全的管理体系的基本原则是（）
管理过程学派把管理人员的工作职能划分为（）
马基雅维利认为，人们冲突的根本原因是（）
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