按照接待重要客人礼遇要求，对其房间所用的（），一般来说应使用新的。

VIP客人的接待特别强调（）的原则，即不同级别的VIP客人应由酒店相应级别的管理人员接待，以表示酒店对VIP客人的尊重和礼遇规格。

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重要客人离店后，服务员对其房间检查的主要内容是检查（）。

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在接待信教客人时，服务员布置房间应撤除宾客（）的物品，以示对客人尊重。

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前台接待员在介绍房间价格时，应多报几种价格给客人选择，一般采取（）的房间报价方式。

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如何做好重要客人（VIP）的服务接待工作？

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接待团体客人对（）有重要意义，各饭店应根据自身情况，制订具体的接待程序。

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做好对VIP客人的（），最能体现酒店的服务水平和礼遇规格。

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为了做好重要客人接待服务工作，客房部采取的最有效手段是（）。

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客人带走了房间的物品，应要求客人打开箱子和包检查。

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