需由农合机构柜面手工调账的错账，由银信在中心（）、信息技术部运行管理室和分中心按原流程逐级将调账方案回复至有关农合机构，由该机构业务管理部门指导和督促辖内网点完成调账。

农合机构负责业务差错调账的具体实施，由农合机构（）根据处理权限对业务差错进行处理。

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涉及客户投诉的错账，银信中心电子银行部客服中心应实时关注运维系统中的处理进度，根据（）回复的调账结果及时通知客户并做好解释工作。

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业务差错调账工作按照（）的管理要求，采取银信中心、银信中心分中心和农合机构三级共同管理的工作方式。

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银信中心（）负责将需要调账的业务差错转发至有关部室。

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对于因银行卡、ATM、POS错账等原因需要省、市（县、区）两级清算中心通过内部账户协助调账的，业务主管部门、清算中心及分支机构应严格按照错账处理流程进行调账处理，并跟进业务办理情况。

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机构维护中，涉及机构名称、（）六要素的，可由农合机构自行在系统进行维护。

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农合机构柜员因岗位变动或授权权限调整需修改所属柜组或级别时，应由所在单位提出申请，经有权人对柜组和级别等信息进行审批后，由农合机构柜员管理部门按照审批内容在系统中进行维护。

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个人通存通兑业务，当日日终清算后发现的错账的说法错误的是（）。

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（）是指由农合机构统一对外订购或向指定的印刷厂申请印制的重要空白凭证，是农合机构凭以办理收付款项等业务的重要凭据。

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