简答题

简述服务追溯

正确答案

指对服务评估所反映的问题进行追溯。紧紧围绕服务目标管理,同时又依赖于详细的服务过程记录和服务监测数据信息。

答案解析

相似试题
  • 服务追溯是对服务达成情况与目标的差距的追溯()

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  • 服务追溯指的是对服务执行过程所反映的问题进行追溯。

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  • 服务追溯要求(),最终寻找到问题出现的源头。

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  • 以下对服务追溯描述不正确的是()。

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  • 服务追溯是指()。

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  • 服务追溯依赖于()。

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  • 对服务评估所反映的问题进行追溯的是()。

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  • 服务追溯必须紧紧围绕服务目标管理,同时又依赖于详细的()和服务监测数据信息。

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  • 服务追溯指的是对()进行追溯,从()开始一步一步地往回找,最终寻找到问题出现的源头。

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