在六西格玛管理的组织中，指导六西格玛团队开展工作，使项目获得成功的人物是（）

LD公司的六西格玛团队组建已半年了，目前成员们都能对各自的任务有清晰的理解，团队融合，成员间愿意对话，这说明团队已进入到（）。

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你能用自己的语言叙述六西格玛管理的含义和理解吗？

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无论是质量、环境、职业健康安全管理体系，还是卓越绩效模式，六西格玛管理，都是基于（）。

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什么是六西格玛方法？六西格玛过程改进的步骤有哪些？

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六西格玛改进流程又称为DMAIC改进流程，其中字母A表示（）。

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西格玛水平是对（）能力的一种度量。

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小王受命组建一个六西格玛项目小组，减少某一产品的客户投诉及退货率。下列不属于该项目主要项目利益相关方的是（）。

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管理者在团队建设中能起到什么作用？

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在团队的建设中培训和培养属于（）

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