A功能环境
B建筑环境
C服务环境
D管理环境
会客服务是体现高星级饭店服务水平的服务项目,《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)中规定四星级以上的饭店应为客人提供在房间会客的服务,并应客人要求提供()。
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四星级饭店在评定星级时应对饭店产品进行()。
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对有限服务饭店,在星级评定时应对饭店的()进行重点评价。
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()饭店是完全服务饭店,评定星级时应对饭店产品进行全面评价。
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用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。旅游饭店星级分为几个级别()。
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按照我国星级饭店评定标准,饭店减排要求的4R原则是指()。
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按照我国星级饭店评定标准,四星级饭店应当提供()小时送餐服务。
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对完全服务饭店,在星级评定时应对饭店产品进行()评价。
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国家旅游局()发布实施《绿色旅游饭店》,作为星级饭店创建绿色旅游饭店的指南。
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