中级经济师旅游经济专业知识与实务
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中级经济师旅游经济专业知识与实务
单选题
是饭店进行服务质量决策的前提与基础。()
A
服务标准
B
服务规程
C
服务项目
D
服务质量信息
正确答案
答案解析
略
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