单选题

客户关系管理的价值和作用之一是根据客户分析结果,对客户实行(),以提高服务的有效性、降低服务成本。

A差异化服务

B顾问式服务

C服务渠道分流

D综合理财服务

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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