举出两个例子说明为什么学习礼仪课要求“灵活运用、随机应变”？
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礼仪修养不但要求修养者对礼仪的认识自觉化并形成一定的礼仪品质，同时还要求修养者在实现礼仪行为上形成一种（）。要做到这一点，修养者就必须要在言谈举止方面进行反复地学习和实践。
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服务礼仪基本理论是服务人员在学习礼仪过程中必须学习的，主要包括（）
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为什么要学习现代公关礼仪？
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学习服饰礼仪的意义何在？
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学习践行职业礼仪的基本要求是什么？
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学习举止礼仪的作用是什么？
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为什么要学习礼仪？
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学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？
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