单选题

当遇到“不讲理”或脾气暴躁、犹豫不决的顾客时,加油站员工不正确的做法是:()。

A尽力做到细致入微

B处处从方便顾客、体贴顾客的角度出发

C做好共性的规范化服务

D严格按规定拒绝顾客的其他要求

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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