银监会及其派出机构应当制定银行业消费者教育工作目标和方案,督促银行业金融机构将银行业知识宣传与消费者教育工作()
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银监会及其派出机构应当按照预防为先()的原则,在深入研究国内外金融领域消费者权益保护的良好实践,合理评估我国银行业消费者权益保护实施情况的基础上,制定银行业消费者权益保护工作的总体战略和制度规范,持续完善和健全相关监管体系。
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银行业金融机构应当怎样做好银行业消费者权益保护工作?
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制定银行业消费者权益保护工作指引,为银监会系统及银行业金融机构开展消费者权益保护工作提供(),并作为下一步制定出台银行业消费者权益保护工作相关法规的基础。
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银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,主要包括哪些内容?
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银行业金融机构()应当定期对银行业消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的审查和评价的。
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银监会及其派出机构应当对银行业金融机构消费者权益保护工作中存在的问题进行()或提出监管意见。
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银行业金融机构()负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施、程序以及具体的操作规程,及时了解相关工作状况,并确保提供必要的资源支持,推动银行业消费者权益保护工作积极、有序开展。
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银行业金融机构应当加强员工维护金融消费者合法权益的教育培训工作,切实提高()意识和()水平。
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