客户服务管理师
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多选题
绩效评估体系引进非财务指标时,应考虑()。
A
市场占有率
B
策略性咨询提供率
C
顾客导向经营绩效指标
D
内部营运指标
E
学习、创新与成长指标
正确答案
答案解析
略
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