一切政府公共关系策划，都必须坚持公众利益优先原则。

政府公共关系是从“公”的角度出发，服从服务于群体的利益——国家与其公众的利益，是一种“群体型”的社会关系。

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凡是政府公共关系传播沟通的对象都可称为政府公众。

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评价各级政府公共关系成效的标准，就是看它是否坚持公共利益和社会效益至上。

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公众导向原则是指公共关系策划要以（）为出发点和归宿。

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政府不欢迎的公众是指违背政府的利益和意愿、对政府构成潜在或现实威胁的公众。

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政府是由国家权力机关产生的，它的一切权力都是代表人民意志的国家权力机关授予的，政府必须向人大负责并报告工作。

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目标公众（即组织外部公众）是指那些与组织有着某种利益关系的特定公众。

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政府公共关系策划的一般原则主要有（）。

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政府公共关系策划程序应包括（）。

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