如果发现本*部门的工作与上级要求不相一致的地方，就应采用（）方法解决问题。

下列选项中，与着装要求不相符合的选项是（　）。

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向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（　）。

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秘书在使用计算机时，如果发现计算机无法工作，就应填写（　）。

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办公设备和耗材的库存管理，要求“三卡一致”，这三卡指的是（　）。

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指示是上级对下级布置重要工作和指导执行政策时发布的一种领导性文书，它带有法规性，并具有很强的（）。

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秘书在进行办公室安全检查时，如果发现隐患，以下描述正确的是（　）。

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值班工作是秘书部门的一项（　）。

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知照类决定的特点是重在宣告、知照，只要求有关部门或人员知道就行了，没有执行的具体要求。

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如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定、但对客户又很重要务要求，你将采取的应对方法是（　）。

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