单选题
A客户价值理念
B市场经营理念
C技术应用的理念
D业务运作的理念
正确答案
答案解析
略
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客户关系管理的出现和发展体现了企业管理领域的两个重要发展趋势：一个是企业的管理从以产品为中心的模式向以客户为中心的模式转变；另一个是企业管理的视角从内视型向（）的转换。
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客户关系管理的出现和发展体现了企业管理领域的两个重要发展趋势：一个是企业的管理从以产品为中心的模式向（）的模式转变；另一个是企业管理的视角从内视型向外视型的转换。
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（）不仅仅贯穿于网络客户管理流程的始终，还是整个卷烟分销服务流程的基础和实施导向，它推动了卷烟分销从"以产品为中心"的模式向"以客户为中心"模式的转变。
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我国个人理财业务正从以产品为中心的综合性金融服务向以客户为中心的财富管理转变。（）
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市场竞争的加剧，要求金融企业经营理念从以客户为中心，转为以产品为中心。
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价值环模式与价值链模式在模式形态上的最大区别，是形成了以产品为中心、以反馈为回路的环状结构
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商友俱乐部实现了工商银行以产品为中心向以（）为中心的转变。
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以产品为中心的企业文化能够提高企业的CRM能力。
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“以产品为中心”和以客户为中心“两种管理理念的主要区别是什么？会对企业的管理及其效果产生怎样不同的影响？
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