接到投诉工单第一件事做什么？
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TMN的基本功能有哪五种？
基本的网络拓扑形式有哪五种？
晚上几点后来的投诉工单可以不用在首响预约用户（）
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目前ITU-T建议的信息容器共有哪五种？我国规定使用的有哪三种？
SDH管理网络从下至上可以分为哪五层？
实际的WDM系统主要由哪五部分组成？
SDH网元可以做哪五种基本交叉连接类型？
现代通信组合电源系统一般由哪五部分组成？
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