平衡计分卡的“平衡”的含义包括（）。
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不属于平衡计分卡的要素为（）
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平衡计分卡的缺点有（）
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试简述平衡计分卡的基本框架和应用步骤
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作为综合业绩评价体系，平衡计分方式有其自身的特点。下列不属于平衡计分卡的特点的是（）。
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平衡计分卡的目标和指标考察企业业绩的方面有（）。
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企业根据平衡计分卡的分数确定激励政策，分别对各个部门确定奖励的级别。常见的激励的形式有（）
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平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标从（）来考察企业的业绩。
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市场占有率是平衡计分卡中（）采用的指标。
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