新世纪的饭店业需要创造一种全新的服务模式，就是（）的模式。

我国饭店最传统的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。

单选题查看答案

我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。

单选题查看答案

为减少人员编制，现在较多饭店的客房服务模式采用（）。

单选题查看答案

饭店优质服务是一种商品，自身具有价值和（）。

单选题查看答案

对公寓长包房客人，需要提供有别于一般宾客入住饭店的服务，饭店可以配备专用的（）供客人使用。

单选题查看答案

（）服务在许多饭店中是作为一种象征服务档次的产品出现的，只向VIP客人提供。

单选题查看答案

饭店规定服务员敲门入房是为了满足宾客求（）的心理需要。

单选题查看答案

夜床服务是饭店个性化服务的一种方式，正常情况下，开夜床服务每天提供的时间是（）。

单选题查看答案

饭店需对残障宾客给予特别关照，尤其需要得到服务员（）。

单选题查看答案