函是机关之间用于商洽工作、询问和答复问题的一种公文，可以一函多事。

不相隶属机关之间相互商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项，要用（）。

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政府部门除就有关问题的商洽、询问、答复向下一级政府发函以外，不能向下一级政府正式行文。

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向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问，可用（）。

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（）适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。

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向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问应使用的文种是（）。

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在答复询问报告中，可以同时汇报本机关的最近工作进程。

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报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问。

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“用于向上级单位汇报工作，反映情况，答复上级单位的询问”，是指哪种公文种类？（）

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应答语特指服务人员在工作岗位上服务顾客时，用于回应顾客的召唤，或是在答复其询问之时所使用的专门用语。

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