信息沟通在企业管理中起着重要作用，具有以下功能收集资料的功能，满足个体心理需要，改善人际关系的功能。

沟通不同于一般的信息交流，它具有社会性、（）、主动性、互动性、符号性、干扰性等特性。

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在沟通中，信息的发送者称为（）。

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按信息沟通的语言表达方式分类，信息沟通可以分为口头沟通和（）沟通两类。

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只进行与工作相关的信息沟通的是（）。

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以下（）因素存在于信息沟通的过程中。

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人与人之间的信息沟通主要是通过（）来进行的。

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会议可以实现信息的传达和交流，对于决策制定、解决问题、实现组织目的有非常重要的作用。但是，利用不好也会产生负面效果。

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信息沟通过程中，接受者的选择性知觉不会影响信息的传递。

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非言语沟通也是常用的一种信息传达方式，譬如用以姿势和体态传达信息。

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