沟通不同于一般的信息交流，它具有社会性、（）、主动性、互动性、符号性、干扰性等特性。

信息沟通在企业管理中起着重要作用，具有以下功能收集资料的功能，满足个体心理需要，改善人际关系的功能。

判断题查看答案

按信息沟通的语言表达方式分类，信息沟通可以分为口头沟通和（）沟通两类。

单选题查看答案

只进行与工作相关的信息沟通的是（）。

单选题查看答案

在沟通中，信息的发送者称为（）。

单选题查看答案

以下（）因素存在于信息沟通的过程中。

多选题查看答案

人与人之间的信息沟通主要是通过（）来进行的。

单选题查看答案

信息沟通过程中，接受者的选择性知觉不会影响信息的传递。

判断题查看答案

非言语沟通也是常用的一种信息传达方式，譬如用以姿势和体态传达信息。

判断题查看答案

社会交换论是人际关系心理学理论基础之一，它是由美国社会学家（）提出来的。

单选题查看答案